借力國際站平臺重啟加速度的秦曉蘭團隊,收獲了比疫情前還要明顯的增幅:2022年,獨立于原先公司而新建的跨境電商團隊業(yè)績增長了近5倍,一年半的時間就實現(xiàn)了半億的營收。
但在全球不確定性高企以及追求高質(zhì)量發(fā)展的時期,速度和規(guī)模,并不只是企業(yè)唯一的目標。要想走得穩(wěn)、行得遠,秦曉蘭需要為企業(yè)長期的發(fā)展做出更完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,而這也是她接下來面臨的最大挑戰(zhàn)。
“2021年剛開始做,阿里平臺上的供應商還不夠多,但現(xiàn)在增加得很厲害。如果我們還只是賣產(chǎn)品,競爭就會很激烈。所以需要更長遠的打算?!彼f,必須要有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,要不停思索,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。
在阿里巴巴國際站領導團隊的指導和啟發(fā)下,秦曉蘭腦海里的藍圖有了雛形,也在越來越具體。
在她的規(guī)劃中,開出第三個店鋪后,首先要發(fā)力服務端,為客戶在不同場景提供更優(yōu)化的解決方案,而不只是單純地賣產(chǎn)品,“從服務來提高產(chǎn)品附加值”。
事實上,由于客戶多數(shù)是專業(yè)買手,秦曉蘭他們是在與客戶的深度互動與服務中,彼此幫助、共同進步的。
她舉例說,“有家客戶最開始需要開發(fā)新的產(chǎn)品和新的表面處理,苦于在中國找不到合適的供應商。于是我們花了很大精力跑了很多家供應商,專門談做表面處理,請他們專門進口日本的原材料,通過反復試驗才成功”,在客戶找到供應商后,后端需求暴漲,也讓他們收到的訂單隨之翻倍激增。
秦曉蘭認為,公司業(yè)績在2021年的高速增長,離不開客戶的貢獻。而客戶本身在海外的發(fā)展也很快,可以說“我們幫了客戶,也幫了自己的成長”。
除了發(fā)力服務端,藍圖中的另一個方向是持續(xù)深度開發(fā)產(chǎn)品,通過投入科技研發(fā),不斷提升功能,增加產(chǎn)品迭代的速度,以增強競爭力。
“我們上周已經(jīng)討論了下,在新產(chǎn)品研發(fā)上已有初步布局。下個月就會買一些設備,邁出第一步?!彼岢?,中國緊固件制造的質(zhì)量是需要持續(xù)提升的,要改變?nèi)驅(qū)χ袊圃熨|(zhì)量一般、價格便宜的傳統(tǒng)印象,還有很長的路要走。這要求像他們一樣的工廠,所提供的產(chǎn)品質(zhì)量要絕對過關,同時創(chuàng)新要跟上,才有可能打破當下高端領域的進口壟斷。
在深耕緊固件行業(yè),創(chuàng)造更高附加值之外,秦曉蘭也打算在團隊的搭建與完善中,開拓更多元的發(fā)展方向,找到前景較好的類目產(chǎn)品,實現(xiàn)更大的裂變。她透露,順應消費趨勢的變化,他們目前已經(jīng)選擇了美容儀器作為公司第二個類目產(chǎn)品。
在2023年,幾乎全部訂單都來自國際站的秦曉蘭,給自己的團隊立了一個“小目標”,那就是年銷售額突破一億,相當于在去年的基礎上翻倍。
行事決策向來果敢、自信堅定的她,一年多前全身心投入并借力國際站的決定已被證明是正確且明智的,而未來的路也將會是光明的,“我相信努力了就一定能成功,所以總是義無反顧”。在大數(shù)據(jù)時代,秦曉蘭深知,不管是自己還是公司,成長的速度都要足夠快,學習能力要足夠強,否則就容易被超越。而壓力就是動力,正是跨境電商和行業(yè)的“卷”激勵著他們不斷向前奔跑。
轉(zhuǎn)載:阿里巴巴國際站