在眾多跨境電商企業(yè)的運營過程中,往往會遇到商務(wù)端(B端)的業(yè)務(wù)機會,如接收到較大規(guī)模的采購需求。為此,部分企業(yè)會專門構(gòu)建針對商務(wù)場景的網(wǎng)站,甚至采取商務(wù)與消費者端(C端)雙線并行的經(jīng)營策略。
然而,由于商務(wù)與消費者端經(jīng)營的差異性,消費者端獨立站運營在開展商務(wù)業(yè)務(wù)時往往難以把握要領(lǐng),導(dǎo)致商務(wù)業(yè)務(wù)成效不佳。那么,在一般情況下,企業(yè)應(yīng)如何提升網(wǎng)站流量和詢盤轉(zhuǎn)化率呢?
本文將從以下五個方面進行探討:
1.流量曝光優(yōu)化(關(guān)鍵詞設(shè)置技巧)
2.搜索引擎結(jié)果頁面展示優(yōu)化(提高點擊率技巧)
3.產(chǎn)品頁面優(yōu)化(延長用戶停留時間技巧)
4.客戶引導(dǎo)優(yōu)化(提高反饋率技巧)
5.詢盤回復(fù)優(yōu)化(客戶需求分析技巧)
以期為企業(yè)提供指導(dǎo),提升網(wǎng)站流量和詢盤轉(zhuǎn)化效果。
1、長尾關(guān)鍵詞的效果優(yōu)于大詞
外國用戶在搜索時,往往不會直接使用大詞,而更偏好具體且細分的長尾詞。以購買T恤為例,國外用戶不會直接搜索“T-shirt”,而是會選擇搜索如“T-shirt suppliers”、“T-shirt manufacturers”、“China T-shirt”等更為具體的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞越細致、越具體,與產(chǎn)品的匹配度越高。